Politique de gestion des cookies – CompliKey

La présente Politique de gestion des cookies (ci-après la « Politique ») a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.complikey.com et de la plateforme app.complikey.com (ci-après « le Site » ou « la Plateforme ») sur l’utilisation de cookies lors de leur navigation, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux recommandations de la CNIL.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site ou d’une application web. Il permet de reconnaître votre terminal, de stocker des informations temporaires ou permanentes, et d’améliorer l’expérience de navigation.

2. Quels types de cookies utilisons-nous ?

CompliKey utilise uniquement les cookies nécessaires au bon fonctionnement technique de sa plateforme. Aucun cookie publicitaire, tiers ou de ciblage marketing n’est utilisé actuellement.

2.1 Cookies strictement nécessaires

Indispensables au fonctionnement technique de la plateforme et à la sécurisation de la session utilisateur.

• Authentification et gestion de session
• Choix de langue ou préférences d’affichage
• Gestion des droits d’accès aux modules

✅ Base légale : intérêt légitime de CompliKey à assurer le bon fonctionnement de son service.

2.2 Cookies de performance (interne)

Permettent d’analyser de manière anonyme la performance du site et de détecter d’éventuelles anomalies techniques. Aucune donnée personnelle identifiable n’est collectée.

• Temps de chargement d’une page
• Nombre d’erreurs serveur
• Suivi d’usage agrégé (via logs techniques internes)

✅ Base légale : intérêt légitime (maintenance et amélioration continue du service).

2.3 Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers

CompliKey n’intègre pas de cookies publicitaires ou de traceurs tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.). Si cela devait évoluer, une mise à jour de cette Politique serait publiée et votre consentement explicite serait requis via un bandeau conforme.

3. Consentement à l'utilisation des cookies

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme ne nécessitent pas de consentement. En utilisant le site ou la plateforme, l’utilisateur est informé de leur usage via un bandeau d’information dès la première visite. Aucun cookie n’est déposé sans base légale ou sans information claire.

4. Gestion des cookies dans votre navigateur

Vous pouvez gérer, bloquer ou supprimer les cookies en configurant les paramètres de votre navigateur. Voici les guides des principaux navigateurs :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

⚠️ Le blocage de certains cookies peut altérer le bon fonctionnement de la Plateforme.

5. Durée de vie des cookies

• Cookies de session : supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur
• Cookies persistants : conservés au maximum 13 mois, conformément à la réglementation française

6. Évolution de la Politique

CompliKey se réserve le droit de mettre à jour la présente Politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de tout changement par une notification ou via le bandeau d’information lors de leur prochaine visite.

7. Contact

Pour toute question relative à cette Politique ou à l’exercice de vos droits sur les données personnelles :

📧 contact@complikey.com