DORA ou SOC 2 : quelle norme pour les prestataires tech en 2025 ?

Éditeurs SaaS, ESN, MSP, hébergeurs ou fintechs : êtes-vous sûrs de répondre aux bonnes exigences ?

⚠️ En 2025, vos clients exigent des garanties cyber

Les prestataires techniques sont plus que jamais sous pression.

Avec la montée en puissance des cyberattaques (+15 % en un an selon l’ANSSI) et des incidents majeurs touchant les chaînes d’approvisionnement numériques, les donneurs d’ordre exigent des preuves concrètes de maîtrise des risques.

Deux cadres reviennent systématiquement dans les appels d’offres ou les audits :

👉 SOC 2, largement demandé par les entreprises américaines et internationales.

👉 DORA, le nouveau règlement européen sur la résilience opérationnelle du secteur financier.

Mais quelles différences ? Et surtout : laquelle choisir en fonction de votre activité ?

🇺🇸 SOC 2 : la preuve de confiance pour les prestataires B2B

SOC 2 (System and Organization Controls Type 2) est un standard nord-américain basé sur les Trust Services Criteria (sécurité, disponibilité, confidentialité, intégrité et respect de la vie privée).

Ce qu’il apporte :

1. ✅ Reconnaissance internationale, surtout dans les écosystèmes SaaS et tech B2B.
2. ✅ Un audit rigoureux sur 6 à 12 mois, validé par un auditeur externe.
3. ✅ Une approche orientée preuve de contrôle et efficacité des processus IT.

Recommandé si :

1. Vous vendez un logiciel ou service à l’international (US, UK, Allemagne, etc.).
2. Vos clients exigent des audits tiers réguliers.
3. Vous manipulez des données sensibles ou hébergez des plateformes critiques.

À savoir :

1. Délai moyen de préparation : 6 à 12 mois.
2. Coût : de 15 000 € à 80 000 € selon le périmètre, l’auditeur et la maturité de départ.

🇪🇺 DORA : le règlement obligatoire pour les acteurs du secteur financier

DORA (Digital Operational Resilience Act) est un règlement européen applicable dès janvier 2025.

Il vise les institutions financières et leurs prestataires IT critiques, avec des exigences en cybersécurité, résilience opérationnelle, tests et gouvernance des risques.

Ce qu’il impose :

1. ⚖️ Une analyse de risque renforcée, avec documentation à l’appui.
2. 📦 Une cartographie des services critiques (chaîne d'approvisionnement numérique).
3. 📊 Des indicateurs de continuité, de tests de cybersécurité et de réponse à incident.
4. 📁 Un cadre clair pour la sous-traitance et les SLA.

Recommandé (voire obligatoire) si :

1. Vous êtes MSP, ESN, éditeur SaaS ou hébergeur pour des établissements bancaires, assureurs, fintechs ou organismes réglementés en Europe.
2. Vos contrats incluent une exposition à des données financières critiques.
3. Vous êtes classé comme prestataire tiers essentiel ou critique dans les analyses DORA.

À savoir :

1. DORA n’est pas une certification mais un cadre légal : vous devez prouver votre conformité à tout moment.
2. Non-conformité = amendes ou perte de contrat.

🤔 Alors… DORA ou SOC 2 ?

Ce n’est pas une question d’opposition, mais de positionnement.

1. Vous travaillez avec le marché US ? 👉 SOC 2 est attendu.
2. Vous êtes exposé au secteur financier européen ? 👉 DORA est incontournable.
3. Vous êtes en croissance multi-marchés ? 👉 Les deux référentiels peuvent se compléter, car leurs exigences se recoupent sur les plans technique, organisationnel et documentaire.

🛠️ CompliKey : la plateforme pensée pour les prestataires techniques

Chez CompliKey, nous avons structuré notre outil pour accompagner spécifiquement les entreprises du numérique dans leur conformité SOC 2 ou DORA :

1. 📚 Exigences DORA et SOC 2 prêtes à l’emploi, déclinées en tâches concrètes, avec niveaux de maturité (débutant à expert).
2. 🧩 Modules de preuve documentaire, cartographie des risques et suivi de la sous-traitance.
3. 📊 Indicateurs de conformité et de maturité visualisables dans un tableau de bord clair.
4. 🔄 Historisation automatique, multi-périmètre, multi-normes.
5. ✅ Adapté aux éditeurs SaaS, ESN, MSP, hébergeurs et fintechs dès leur première levée de fonds.

🎯 Notre promesse : vous aider à piloter votre conformité, à anticiper les audits, et à sécuriser vos relations clients.

👉 Lancez gratuitement votre conformité DORA ou SOC 2 avec CompliKey